変更の手続き一覧

ご契約中の「OCNメール」に関する変更

メールアドレス (SMSもしくは電話音声通知の認証番号で変更する) 解説

メールアドレス (OCNマイページにログインして変更する) 解説

メールパスワード (SMSもしくは電話音声通知の認証番号で変更する) 解説

メールパスワード (OCNマイページにログインして変更する) 解説

メールオプション(迷惑メールブロックサービス、メールウイルスチェックサービス) 解説

OCN会員限定メールマガジン 解説

ご契約中の「OCN モバイル ONE」に関する変更

コース(最大通信速度、通信容量) 解説

容量追加オプション 解説

利用可能残量の確認/節約モード切替 解説

OCNでんわオプション(10分かけ放題、トップ3かけ放題、完全かけ放題、国際電話発信停止) 解説

容量シェアSIMサービスの変更(利用者情報変更) 解説

紛失・盗難などによる利用停止・再開 解説

契約内容の変更に関する通知方法 解説

※データ通信専用SIMから音声対応SIMへの変更(交換)については、 こちら からお申し込みください。

ご契約中の「OCN ひかり電話/OCN ドットフォン」に関する変更

OCN ひかり電話 (オプションサービス) 解説

OCNドットフォン/OCNドットフォン300 VoIP料金タイプ 解説

OCNドットフォン/OCNドットフォン300 付加サービス 解説

OCNドットフォン/OCNドットフォン300 付加サービスの設定 解説

料金・お支払いに関する変更

ご請求情報に関する手続き(請求先住所、お支払い方法、ご請求額お知らせメールなど) 解説

050 plus をOCNの請求にまとめる(OCN合算請求) 解説

お客さま情報に関する変更

住所・連絡先電話番号
(契約者の住所と連絡先電話番号、請求書送付先の住所と連絡先電話番号、設置場所の住所と連絡先電話番号) 解説

※「OCN ADSL セット」の変更・移転手続きは2016年4月1日をもちまして、終了させていただきました。

連絡先電話番号(契約者の連絡先電話番号) 解説

契約者名(承継・改称・譲渡) 解説

その他の変更

OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題の国際発信停止 解説

認証パスワード 解説

料金プランの変更

OCN 光 へ変更する 解説

OCN 光 with フレッツ・東日本へ変更する 解説

OCN 光 with フレッツ・西日本へ変更する 解説

OCN モバイル ONEへ変更する 解説

OCN バリュープランへ変更する 解説

上記で手続きできない場合は、大変お手数ですがカスタマーズフロントまでご連絡ください。

■カスタマーズフロント フリーダイヤル:0120-506506
受付時間 10:00〜19:00(日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)は除きます